日志25-9-29

转白班了……

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《非暴力沟通》
第十二章 为了保护使用强制力

• 采取强制力背后的思考
  • 采取“保护性强制力”的出发点是为了防止人们受伤或受到不公平的待遇
  • 采取“惩罚性强制力”则是为了让“做错事”的人吃苦头。
• 惩罚性强制力的种类
  • 体罚
  • 心理上的惩罚
• 惩罚的代价
  • 忽略事情本身的效率
  • 工作效率下降
  • 削弱人的自尊
• 惩罚的局限
  • 背离初衷
• 在校园使用保护性强制力

小结：
在有些没有机会沟通（例如危险迫在眉睫）的情况下，我们需要采取保护性强制力。这样做的目的是防止人们受到伤害或不公待遇，而不是为了惩罚他人或让他人难受、忏悔或改变。
惩罚性强制力会让人产生敌意和抵触心理。
惩罚还会伤害他人的善意和自尊，也会让我们只注意行为的外在后果，而忽视行为本身的价值。
惩罚和指责也无法让他人按照我们所期望的理由来行动。

第十三章 解放自我，协助他人

• 摆脱旧有模式的束缚
• 化解内在冲突
• 呵护我们的心灵环境
• 用非暴力沟通取代诊断

小结：
非暴力沟通可以帮助我们将内心的负面信息转化成感受和需要，从而改善和自己的沟通。
如果有能力做到同理自身的感受和需要，我们就可以转化抑郁情绪。
非暴力沟通教导我们如何专注在自己及他人心底真正的渴望上，摆脱在自己或他人身上纠错的习惯，从而创造更加和平的心境。
心理辅导与治疗的专业人士也可以用非暴力沟通与来访者建立真诚的关系。

第十四章 用非暴力沟通表达感激与赞赏

• 感激背后的意图
• 表达感激的三个要素
  • 他人做了什么增进了我们的福祉
  • 我们有哪些需要因此得到了满足
  • 因为这些需要得到了满足，引起了我们什么样的愉悦感受
• 接受来自他人的感激
• 对赞赏和感激的渴望
• 当你不愿表达感激时
  • 一件值得做的事情，即使我们做得不怎么样也值得去做

小结：
我们惯常的赞美方式往往带有评判，哪怕是正向的，有时甚至被用来操纵他人的行为。
非暴力沟通所鼓励的是，向他人表达感激时，庆祝是我们唯一的意图。
我们表达的内容包括：(1)对方做了什么对我们的福祉做出了贡献；(2)我们有哪些需要得到了满足；(3)我们因此产生了什么样的愉悦感受。
当我们接收这样的赞赏和感谢时，我们也能免于自负或是假谦虚，而是和对方一起庆祝。

工作

PL46上盖拧紧问题点:
SAS罗磊（态度强硬）要求人工补拧站的螺丝布局图的螺丝顺序是1~80；
人工预拧和箱盖自动拧紧分别拧8（4个角的螺丝）和72（其余螺丝）颗螺丝，而这两组数据是2个数据收集组，顺序分别单独计算。
现在螺丝布局图设计工具只能从1开始顺序计算一圈的螺丝，无法同时保证补拧站的螺丝布局和前面的数据收集组。